湖南法治报讯（通讯员 张存金）近年来，随着市场竞争日趋激烈，商品“刮码”行为引发的纠纷逐渐增多。所谓“刮码”，通常指行为人通过刮除、涂改、覆盖商品包装上的追溯码、防伪码、识别码等信息，破坏商品来源的可追溯性，以达到隐瞒真实来源、规避监管、窜货销售或进行其他不正当竞争目的的行为。此类行为不仅侵害了品牌方、合法经营者的合法权益，扰乱了公平竞争的市场秩序，也损害了消费者的知情权和选择权，构成典型的不正当竞争。
针对刮码型不正当竞争案专业性强、侵权事实相对清晰但源头治理难的痛点，衡阳市雁峰区人民法院立案庭知识产权办案团队积极转变司法理念，探索将“先行调解”与“司法建议”深度融合，构建起高效化解纠纷与促进源头治理并重的工作新路径，取得了显著成效。
聚焦症结：刮码案件的审理难题
雁峰区人民法院立案庭知识产权办案团队在审理知识产权案件中发现，刮码型不正当竞争案件存在四大显著特点与难点：一是侵权行为隐蔽且链条化，终端销售者背后往往隐藏着上游刮码供货方，打击难度大；二是证据固定门槛高，需精准证明被控商品系正品，且被非法刮码，以及刮码行为与损害后果之间的因果关系；三是矛盾化解难度大，案件虽然法律关系相对明确，但当事人之间，尤其是品牌方与销售者之间矛盾尖锐，单纯判决有时难以实现“案结事了”，更无法遏制同类侵权行为再次发生；四是行业监管存在漏洞，案件暴露出相关行业、领域在内部管理、渠道管控等方面存在短板，亟待补齐。
路径创新：“先行调解”与“司法建议”双轮驱动
为有效破解上述难题，雁峰区人民法院立案庭知识产权办案团队创新推出“先行调解+司法建议”相结合的工作模式，打出纠纷化解与源头治理“组合拳”。
强化先行调解，实质化解矛盾纠纷。对于事实清楚、权利义务关系明确的刮码案件，雁峰区人民法院立案庭知识产权办案团队在立案后或庭审前，主动引导当事人选择先行调解方式解决纠纷。由具备知识产权审判经验的法官及特邀调解员主持先行调解，一方面向侵权方释法明理，清晰释明刮码行为的违法性质、法律后果及对市场秩序的破坏；另一方面引导品牌方从修复市场秩序、降低维权成本、实现长期合作的角度提出合理诉求。通过耐心调解，促使侵权方立即停止侵权、赔偿损失、消除影响，并承诺不再实施类似行为。调解成功不仅快速维护了权利人的合法权益，减少诉累，也给予侵权方纠正错误、规范经营的机会，有利于市场主体关系的修复，实现了法律效果与社会效果的统一。
精准发送司法建议，延伸司法服务触角。调解结束后，工作并未止步。雁峰区人民法院立案庭知识产权办案团队深挖刮码型不正当竞争案件背后深层次问题。针对该类案件中暴露出的品牌企业管理漏洞、电商平台监管责任落实不到位、相关市场领域自律规范缺失等问题，雁峰区人民法院立案庭知识产权办案团队进行深入分析研判，先后向衡阳市消费者权益保护协会、衡阳市电子商务协会发出具有针对性的《司法建议书》。建议聚焦加强社会监督与警示提示、强化投诉处理与线索移送、推动行业自律与标准建设、构建信息共享与协同共治格局等关键环节，督促相关主体健全内控路径，堵塞管理漏洞，从源头上预防和减少刮码乱象。
成效显著：实现个案公正与行业规范双赢
“调”“建”模式的常态化运行，为刮码型不正当竞争纠纷治理带来了多重积极成效。案件平均审理周期大幅缩短，大量纠纷通过调解方式快速、平和解决，当事人满意度显著提高；权利人维权的时间与金钱成本有效降低，维权积极性得到充分保护；司法建议受到了相关协会的高度重视，协会均回函表示已完善投诉路径、强化宣传教育、加强多部门协作，推动行业自律等，有效净化了相关市场的竞争环境。
下一步，雁峰区人民法院立案庭将继续总结经验，不断优化“调”“建”结合新模式，推动该模式向更广范围的不正当竞争及知识产权纠纷领域延伸。同时，将进一步强化与市场监管部门、行业协会、电子商务平台等单位的协同联动，凝聚知识产权保护合力，共同构建尊重知识、崇尚创新、诚信守法、公平竞争的市场环境，为经济社会高质量发展提供更加坚实有力的司法服务和保障。
责编：陈梓浪
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来源：湖南法治报
